为深入贯彻落实十九届中央纪委四次全会精神,推动省市关于党风廉政建设、行业作风建设的有关工作部署落实到位,全面提升河源市中医院医疗服务质量水平,3月9日下午,河源市中医院召开2021年医疗行业作风建设工作专项行动暨“培养服务之星、打造特色服务”活动动员大会,全院组长以上管理干部一百余人参加动员会。会议由党委书记、院长王步云主持并作动员讲话。
王步云要求,一要正视形势,提高认识,进一步增强开展医疗行业作风建设工作专项行动和“培养服务之星、打造特色服务”活动的紧迫感和责任感;二要把握重点,整体推进,切实抓好医疗行业作风建设工作专项行动和“培养服务之星、打造特色服务”活动开展;三要加强领导,多措并举,保障医疗行业作风建设工作专项行动和“培养服务之星、打造特色服务”活动取得实效。
会议强调,要突出抓好三强化(强化服务意识的提升、强化服务技能的培训、强化服务流程的改造)、四个融入(把行业作风建设融入到员工日常行为中、融入到医院文化建设中、融入到医院管理行为中、融入到医疗护理业务中)、四个杜绝(杜绝迟到早退脱岗离岗现象、杜绝服务生冷硬推、杜绝与患者及家属争吵、杜绝索要收受“红包”)工作,积极营造风清气正的行业作风和医德医风,全力提升医院服务人民健康的综合能力与水平,力促“三甲”中医医院创建以高标准、严要求、高效率得到落实。
党委委员、纪委书记、副院长黄春旭对《河源市中医院开展2021年医疗行业作风建设工作专项行动实施方案》进行了解读。
党委委员、曾芬副院长对《河源市中医院“培养服务之星、打造特色服务”活动方案》进行了解读。
党委委员、肖新李副院长作了医德医风专题讲课。